Filiale du plus grand réseau international de banques coopératives et mutualistes, le Crédit Agricole bénéficie de la notoriété internationale de ce groupe bancaire engagé dans des politiques de transparence. Cette inclinaison a permis à BFORBAK de fournir des services monétaires et financiers au quotidien depuis 2009. L’idée derrière le slogan « Selon Ma Banque » est que chaque détenteur d’un portefeuille gère lui-même son épargne. Progressivement, ces services sont déployés pour répondre à l’ambition du groupe d’intégrer des partenaires internes tels que les banques régionales et des partenaires externes, dont Harvest, dans les systèmes mobiles de la banque pour garantir des transactions authentifiées. Cela correspond en tous points à une alliance professionnelle entre les banques et Internet pour proposer des offres diversifiées et sécurisées tout en réduisant le coût de la banque en ligne agréée. La plupart des services sont gratuits et offrent une gamme de services pour les clients dits vulnérables. Les services bancaires sont globaux et indivisibles, à savoir les cartes bancaires, les services bancaires et les comptes liés.
Compte courant Bforbank
Si nous avons déjà parlé un peu du compte courant et des bonus qui en découlent, ce n’est qu’une question de goût. Vous trouverez ci-dessous plus de détails sur cette offre. Ainsi la banque en ligne du Crédit Agricole offre un bonus de 80 euros et 6 mois de service Canal+ pour ouvrir un compte courant. C’est une offre qui n’est pas toujours disponible dans les services bancaires. Ce n’est pas tout, chaque client ouvre un compte épargne et bénéficie d’un bonus de 70 euros. Ces différents bonus peuvent totaliser jusqu’à 500 euros. Cela représente, nous en convenons tous, un avantage particulier. Il est clair que BforBank Online Banking sait attirer les clients, c’est la vraie « banque dans mon esprit ».
Ouvrir un compte courant chez Bforbank n’est en fait pas compliqué. Nous rappelons toujours que la seule condition à remplir est une assurance revenu de 1 200 euros par personne et non de 1 600 euros. Cependant, cette réduction n’a pas affecté les qualités qui font de l’institution l’une des meilleures banques en ligne, sans aucun doute, pour de nombreuses années à venir. Notez qu’aucune des banques du marché n’offre de bonus pour l’ouverture d’un compte d’épargne. C’est un autre point qui différencie davantage la banque du Crédit Agricole. Divers bonus sont naturellement offerts pour inciter les gens à rejoindre la banque et surtout pour renforcer la réputation de BforBank sur le marché.
Comparé à d’autres gros bonnets de la banque en ligne comme Hello bank ou Bousorama, BforBank est déconnecté. En effet, son compte courant et tous les services gratuits qu’il propose sont bien positionnés pour faire face à la concurrence. Carte Visa Premier Gratuite, Virements de Compte Courant Gratuits, Gestion de Limite Gratuite, Notifications SMS ou Email Gratuits, toutes ces offres et services gratuits traduisent la volonté de BforBank d’apporter le meilleur à ses clients en tout point. L’agence cherche spécifiquement à se développer et à atteindre plus de clients à travers les nombreuses annonces et publicités qu’elle produit.
La banque en ligne représente l’avenir de la banque et doit être considérée comme « la banque du futur ». C’est pourquoi toutes les banques en ligne comme BforBank proposent à leurs clients une solution pour gérer facilement leur budget maison. La solution comprend l’affichage d’un graphique montrant les dépenses au cours d’une année. Afin d’améliorer la gestion au quotidien, l’agence prodigue des conseils. C’est vraiment pratique pour chaque utilisateur. Toujours par commodité, toutes les informations fournies par les applications Android et iOS sont facilement accessibles. Avec la domination des appareils mobiles et de la technologie, les gens ne peuvent pas vivre sans tablettes et téléphones mobiles de toutes sortes. Ainsi, à l’aide d’applications mobiles, vous pouvez accéder aux informations où que vous soyez, tant que vous disposez d’une connexion Internet. Dans le cas de BforBank, les applications sont gratuites et sont développées par des professionnels expérimentés qui prennent le temps de rechercher les besoins de chacun. C’est pourquoi le logiciel est beau et intuitif, simple à utiliser, sans tracas et exceptionnellement facile à utiliser.
Les tarifs Bforbank
Nous avons discuté des prix ci-dessus. Cependant, par souci de clarté, nous ne discuterons ici que des taux. Ainsi, comme nous l’avons déjà dit, le compte courant chez BforBank est gratuit. Bien entendu, la carte Visa Premier coûte 90 € tous les trois mois si le client ne fait pas trois actions par trimestre. Mais si la carte bancaire est vraiment peu utilisée, mieux vaut opter pour la carte visa classique, qui facture 6 euros par trimestre. Pour la carte Visa Infinite, comme nous l’avons déjà dit, il faut payer 200 euros par an. Il est important de noter que cette offre de visa illimité n’est proposée que par très peu de banques en ligne. Seules les transactions telles que les virements vers l’étranger et les retraits hors zone euro restent assez onéreuses. Mais même dans cette partie, BforBank est toujours dans le coup.
| Les frais bancaires chez BforBank | |
|---|---|
| Carte Visa Classic et Premier | Gratuites (sous conditions*) |
| Versement minimum à l’ouverture | 300 € |
| Frais de tenue de compte | Gratuit |
| Commissions d’intervention | Gratuit |
| Virement | Gratuit |
| Retrait en distributeur | Gratuit (en zone euro) |
| Offre promotionnelle | 60 € |
Le service client Bforbank
Ce n’est pas pour rien que BforBank a été nommé « Service Client de l’Année » trois années consécutives en 2014, 2015 et 2016. Bien qu’il s’agisse d’une banque en ligne, elle n’ignore pas les clients. Connaissant le niveau d’assistance dont les clients ont besoin, l’agence s’est efforcée de rendre le contact aussi simple que possible. Par conséquent, chaque client peut contacter le service client pour toute question ou information dont il dispose. Avec un support client réactif, les réponses viendront rapidement. De plus, le service client de BforBank est accessible de plusieurs manières. À savoir les appels téléphoniques, les e-mails, les chats en ligne et même les réseaux sociaux. Les téléphones sont acceptés 5 jours sur 7, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
Si la question est simple et non urgente, rendez-vous simplement sur le site de Bforbank. Certes, une banque en ligne de cette taille a une question commune à laquelle les réponses recherchées sont facilement et rapidement obtenues. Sinon, d’autres moyens sont toujours disponibles, notamment pour les clients qui souhaitent une assistance et des conseils directement de leurs contacts par téléphone, SMS ou e-mail. Un personnel fidèle et fiable assure la qualité du service. En effet, l’ancienneté moyenne des collaborateurs de BforBank est de 3 ans. Chacun de ces personnels possède des qualifications professionnelles dans un domaine spécifique. Le système garantit la qualité du service rendu. Bref, le client est le roi de la banque en ligne au Crédit Agricole.
Les produits BforBank ( livret, Assurance vie, crédit )
Chez BforBank, il y a le livret A, les comptes d’épargne et le Sustainability Handbook (LDD) avec des offres qui ne se refusent pas. En effet, la banque propose un rendement total de 2 %, plafonné à 75 000 €. Cette offre est valable les deux premiers mois suivant l’ouverture du livret. Ce type de bonus est unique à BforBanque. A l’issue des deux mois, le taux du livret d’épargne tombe à 0,20 % brut. Les offres de cette agence ne sont certainement pas inintéressantes. Le seul bémol est le manque de conseils tels que les manuels jeunesse, les comptes à terme ou les PEL.
Quant à l’assurance vie bancaire en ligne BforBank, elle est également très attractive. En effet, comme toutes les autres offres du Crédit Agricole, en souscrivant une assurance-vie, les clients peuvent bénéficier de bonus. La valeur de la prime peut aller jusqu’à 150 EUR. Offre valable jusqu’en juillet 2019. Il faut dire que BforBank est une banque en ligne qui propose des offres que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Pour garantir qu’elle est le leader incontesté des produits d’assurance-vie, on peut la voir dans le comparateur qu’elle a mis en place sur son site internet.
Bien que BforBank soit une banque en ligne, elle propose des services complets comme une banque traditionnelle. Dans cette optique, elle propose donc des crédits immobiliers. De plus, il a des tarifs très compétitifs à 1,11% TAEG pendant 15 ans, assurance comprise. Un avantage indéniable de BforBank à cet égard est que les demandes de crédit peuvent être faites en ligne. Inutile de préciser qu’il s’agit d’une banque en ligne. Ce n’est pas tout, la réponse est très rapide et appréciée de tous les clients.
Outre les prêts hypothécaires, il existe également des crédits à la consommation. La Banque en Ligne BforBank propose trois formules : Prêt Personnel, Prêt Travaux et Prêt Auto. Les avantages de cette institution sont des conditions flexibles et des calendriers de remboursement flexibles. Les tarifs ne seront pas hors du marché, il n’y a donc pas lieu de s’inquiéter. Ici, BforBank marque un autre point.
Notre avis sur BforBank
Il est temps de mettre fin à cette appréciation sur une note positive. Après toutes les informations que nous venons de fournir, nous pouvons attribuer une bonne note à BforBank. Tous les avantages du Crédit Agricole, notamment les différents bonus, se sont vraiment surpassés. De plus, elle n’a pas négligé ce qui était le plus important : le service à la clientèle et l’assistance. Qui n’aime pas être bien servi et soutenu lorsqu’il a un problème ou une difficulté ? A ce stade, BforBank est vraiment fiable et la qualité de service est irréprochable. Encore une fois, nous avons peut-être oublié certains points intéressants concernant cette banque en ligne. Cependant, vous êtes libre de dire ce que vous pensez et de remplir ce que nous avons manqué ! Bref, BforBank, la banque je pense.
