Créée en 2000 pour fournir des services boursiers en ligne, FORTUNEO a rapidement élargi son offre en ligne en s’associant à l’expertise du Crédit Mutuel. En effet, le Crédit Mutuel propose une gamme de produits ancrée dans le marché financier français à travers la banque, l’assurance, la finance et la téléphonie. Cela lui permet également d’obtenir l’approbation des banques et des courtiers. Le processus d’adhésion est simple après avoir rempli les documents d’ouverture de compte de 4 pages pour le compte bancaire, le livret +, le compte général de titres ou le PEA et signé la date ensemble. En plus des activités traditionnelles, FORTUNEO se distingue dans le développement de plateformes de financement participatif en 2016 ou de paiements sans contact utilisant les outils connectés du quotidien, les montres sportives. Ainsi même après la première année d’abonnement, le mode de paiement est gratuit.
Compte courant Fortuneo
Fortuneo met l’accent sur la satisfaction de ses clients. En effet, pour un compte courant auprès d’une banque, vous pouvez avoir 3 cartes distinctes. Bien sûr, ils sont tous gratuits. Le seul critère qui fonctionne est votre classe de revenu. Comme nous le savons tous, toutes les banques exigent un revenu minimum de 1200 euros. Sauf Monabank. De plus, si vous ouvrez un compte entre le 30 avril et le 31 juillet 2018, nous vous offrirons un cadeau de bienvenue. C’est une énorme prime de 80 euros. Pour obtenir le bonus, il vous suffit d’utiliser le code BW051880. Voilà.
Par conséquent, les tarifs minimaux requis sont les mêmes que ceux du leader du marché ING Direct. Soit 1200 EUR net par mois. Dans ce cas, c’est votre prérogative. La banque vous donne la Mastercard classique. Ensuite, vous avez la possibilité d’échanger 5000 EUR sur votre compte d’épargne, qui était déjà disponible auparavant. C’est votre compte d’épargne qui vous permet de profiter d’un compte courant et d’une carte gratuite. Si vos revenus mensuels sont compris entre 1200 et 1800 EUR et que vous êtes client Fortuneo. Vous serez promu. Ainsi, vous pouvez profiter de MasterCard Gold. C’est aussi l’une des choses qui nous attirent le plus chez Fortuneo. La valse ne s’arrête pas là. Si vous avez un revenu de 4 000 €, la banque vous offrira gratuitement la Mastercard World Elite. Puisque vous êtes inscrit dans une classe d’élite, vous avez droit à un service de conciergerie quotidien. C’est-à-dire 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cependant, pour rester dans cette catégorie, vous devez respecter la cotisation mensuelle de 4000 euros. Sinon, vous serez condamné à une amende de 50 € par trimestre. Pour les jeunes qui ont des difficultés à obtenir une mensualité stable, Fortuneo propose à cet effet un service d’ouverture de compte gratuit. Pour cela, vous devez déposer 5000 EUR. Cela allégera leur charge d’indemnisation trimestrielle de 50 euros. Aussi pour eux de profiter de tous les avantages.
Pour plaider en faveur de la numérisation, vous devez répondre à certains critères. Fortuneo nous a séduit par la qualité impressionnante de son interface web. En nous déplaçant vers les téléphones et les tablettes. Son application a répondu à nos attentes. Tout est fait pour la facilité d’utilisation. Tout est présenté de manière basique et irréprochable. Vous pouvez facilement tout trouver en parcourant sa page. Cela commence par des informations et se termine par des opérations traditionnelles gratuites. A travers son interface web ou sur son site internet, tout ce qu’il y a à faire est gratuit. Quelque chose que vous ne trouverez pas chez vos concurrents. Ci-dessous quelques exemples de ces actions dites gratuites pour vous donner une idée de ce qui vous attend sur le site Fortuneo. Tout comme modifier les plafonds, vérifier votre compte ou votre solde. Ou transférez de l’argent depuis votre téléphone portable. Vous pouvez même commander un chéquier sans effort. Si vous naviguez sur le site Fortuneo avec votre smartphone, vous pourrez constater que vous pouvez utiliser le graphisme. Cela vous montrera l’état de votre compte et un résumé de votre activité. Les graphiques sont faciles à interpréter.
Vous ne passerez pas des services bancaires traditionnels aux services bancaires en ligne sans toute l’aide dont vous avez besoin. Avec Fortuneo, tout est pensé pour vous faciliter la vie. Si vous voulez l’essayer, le service de changement de domiciliation vous attend. Comme Boursorama, Fortuneo est une banque de proximité avec une filiale du Crédit Mutuel Arkéa. Avec les modifications apportées au service de prélèvement, vous avez le droit de transmettre vos coordonnées bancaires à tous les organismes effectuant des prélèvements mensuels ou normaux. En effet, avec Fortuneo, vous pouvez gagner du temps en adaptant le service à vos besoins. C’est comme payer la facture d’électricité. Grâce à votre RIB, vous pouvez payer votre compagnie de gaz. Ou payer votre assurance. Vous pouvez ajouter votre entreprise, ou payer vos impôts, ou payer vos salaires. Tout est à votre portée. Vous n’avez plus besoin de vous déplacer pour répondre à vos obligations administratives.
Qui a dit internet dit fraude à la carte bancaire. Les clients de Fortuneo n’ont pas à s’inquiéter. Elle a mis en place un système de sécurité appelé « Internet Secure Payment ». Malgré la forte augmentation de la fraude à la carte de crédit. Les clients Fortuneo ont accès à des services gratuits et utiles. Plus précisément, Fortuneo propose à ses clients une carte de paiement virtuelle à usage unique. Cela permet aux clients de faire des achats numériques en toute sécurité. Les clients utilisant des appliances virtuelles en leur nom n’ont rien à craindre. Ils sont les propriétaires du compte. Le montant et la durée de validité de la carte virtuelle sont contrôlés par le titulaire du compte. Pour vous donner plus de détails sur le sujet, voici un spot publicitaire qui résume tout.
Les tarifs Fortuneo
Fortuneo prône le statut de banque la moins chère du moment. En effet, en 2015, elle a remporté le trophée de la « banque la moins chère ». Le classement de profil avancé est « Le Pont ». Voici pourquoi : pour la gestion du compte courant, bien sûr, c’est gratuit. Frais d’intervention ou de virements, ou encore vérification des commandes… Vous disposez de notifications par SMS pour vous tenir informé de tout ce qui se passe sur votre compte.
Pour les clients voyageurs, ils ont l’avantage de pouvoir retirer, virer, payer et débiter directement gratuitement. Mais pour cela, il faut qu’ils soient dans la zone euro. Cependant, c’est très pratique, par exemple pour payer une chambre.
Fortuneo est fascinante car c’est une banque en ligne. Il parvient à offrir certains des taux d’intérêt les plus bas du marché. Parce que les banques en ligne n’ont pas à payer et qu’elles ont moins de personnel. En conséquence, elles réalisent plus de bénéfices que les banques traditionnelles. Par conséquent, ils peuvent proposer des prix réduits à leurs clients.
Cependant, il y a toujours des frais pour d’autres services. Tout comme la commission de 1,98 % prélevée sur les transactions ou les retraits aux guichets automatiques à l’étranger. C’est-à-dire en dehors de la zone euro. Ou devoir payer 8% de plus en cas de découvert. Cela se produit lorsque vous dépassez un plafond défini. Concernant les SMS, ils sont gratuits jusqu’au 10. Au-delà, ils facturent par tranches de 10 messages. Cependant, vous n’êtes pas obligé de vous abonner.
| Tarifs des opérations courantes chez Fortuneo | |
|---|---|
| Carte CB Mastercard | Gratuite (sous conditions*) |
| Carte Gold CB MasterCard | Gratuite (sous conditions*) |
| Versement minimum à l’ouverture | 300 € |
| Frais de tenue de compte | Gratuit |
| Commissions d’interventions | Gratuit |
| Virements | Gratuit |
| Retraits en distributeurs | Gratuit (en zone euro) |
| Offre de bienvenue | 80 € |
Le service client Fortuneo
Le service client de Fortuneo est le plus réputé en matière de banque en ligne. En fait, la banque a remporté le prix du meilleur service client en 2017. Cette notoriété est due aux différentes formes de communication de la banque. Le service client est disponible de 9h à 20h en semaine et de 9h à 18h le samedi.
Pour vos questions, le service client est toujours à votre disposition. Un conseiller vous aidera avec des réponses éclairées. Ils sont également spécialement sélectionnés pour s’assurer qu’ils fournissent le service à la hauteur de vos attentes. Ils sont joignables par téléphone portable, mail ou courrier. Nous avons testé le service de chat et nous avons obtenu une réponse en 20 à 30 secondes.
Sur l’interface web, la réponse vous attend. Il vous suffit de vous rendre dans l’onglet : « Retrouvez toutes les réponses à vos questions » ou via l’onglet « Nous contacter ». Vous serez submergé par la rapidité de leur prise en charge.
Les livrets Fortuneo
Afin de rester dans les normes fixées par la Banque de France, Fortuneo doit proposer à ses clients deux comptes d’épargne : A et LDD. Vous pouvez donc vous faire payer les livrets A et LDD au taux d’intérêt annoncé de 0,75 %. Le livret A est plafonné à 22 950 € et le LDD est plafonné à 12 000 €.
Cependant, Fortuneo relance son Booklet+. Le taux d’intérêt de 2,00 % est limité à 100 000 EUR pour les 4 premiers mois. La suite sera taxée à 0,4%. Fortuneo avait des bonus de bienvenue qui ne sont plus pertinents. Cependant, veuillez rester en contact pour garder un œil sur l’évolution de la situation.
Son partenariat avec SmartAngels marque l’évolution de Fortuneo. En fait, grâce à la coopération avec des plateformes de financement par fonds propres. La banque offre à ses clients la possibilité d’investir dans des entreprises privées françaises. Bien entendu, SmartAngels est régulé par l’AMF et l’ACPR Banque de France.
Assurance Vie Fortuneo
En matière d’assurance, les clients sont bien servis. En effet, Fortuneo offre deux possibilités en matière de fonds à capital garanti. Le premier est : le fonds en euros « Suravenir Rendement » avec un rendement net de 2,90 %. Il assure la sécurité et la régularité des performances. La seconde est « opportunités futures ». Il a été créé en 2012 et a rapporté 3,60% en 2015. Il vise le long et moyen terme.
pour commission. Fonds en euros 0,60 % par an. 0,75 % des liens unitaires par an prennent en charge la gestion libre.
Par conséquent, tout investissement supérieur à 3000 euros a le potentiel de recevoir 100 euros. Veuillez noter que 30 % doivent être investis dans des véhicules d’investissement en unités de compte.
Avec tous ces avantages, Fortuneo a remporté un Gold Award du magazine Le Revenu en 2016. Parmi les meilleurs contrats et catégorie de fonds libellés en euros.
Offre Bourse Fortuneo
Les adeptes de la bourse se réjouissent des offres compétitives et personnalisées de Fortuneo. 1,95 euros pour ceux qui négocient très peu. Ses bourses sont proposées en 4 formules, dont celle évoquée ci-dessus. Les offres sont basées sur le profil du titulaire du compte. Notez qu’il n’y a pas de droits ou d’abonnements, et encore moins de maintenance de compte. Les 3 formules qui le complètent sont PEA, PME-PME et Compte Titres Général.
Crédit Immobilier Fortuneo
Fortuneo propose à ses clients des prêts immobiliers tant attendus depuis 2017. Il va de pair avec les géants de la banque en ligne. En effet, son taux de remboursement est très compétitif et il n’y a pas de frais supplémentaires. Cependant, certains paramètres doivent être pris en compte. Comme l’obligation de contracter au moins 100 000 euros. au moins 7 ans. 10% de votre prêt est soumis aux frais d’agence et de notaire. Le taux d’intérêt du prêt est de 1,68% TAEG pour une durée de 15 ans, jusqu’à un maximum de 200 000 EUR. Bien sûr, les assurances et les garanties sont incluses.
Comparé aux autres géants du marché de la banque en ligne, Fortuneo est leader dans sa catégorie. Elle se classe derrière BforBank avec un taux d’introduction de 1,53% et un TAEG à 15 ans, le plus bas du marché, avec un taux d’emprunt de 300 000 €. Il y a aussi ING Direct avec un TAEG 10 ans de 1,61% et Bousorama avec un TAEG 15 ans de 1,69%.
Notre Avis sur Fortuneo
C’est limpide ici et nous avons été conquis par Fortuneo. Ses offres sont variées et répondent aux attentes de tous les publics. Difficile donc de ne pas s’y intéresser. En conclusion, il dispose de nombreux services gratuits. Son service client est réputé et très à la hauteur. Son interface web est facile à utiliser et très fonctionnelle, vous permettant de vous lancer tout de suite. Ses offres d’assurance-vie et de bourses d’études sont particulièrement généreuses.
Si on peut lui reprocher, c’est le prix du livret+, peu attractif une fois les 4 premiers mois entamés. Même avec le manque de prêts, nous avons été complètement époustouflés par Fortuneo. L’essayer, c’est l’adopter.
Par conséquent, nous vous présentons nos réflexions sur Fortuneo Internet Banking. Si nous croyons en sa compétence et son professionnalisme. Peut-être que vous avez encore des questions autour de vous qui tournent dans votre tête. Pour vous aider à le découvrir, si ce n’est pas ici, rendez-vous directement sur son site. Comme nous l’avons déjà dit, vous serez pris en charge, mais aussi guidé dans votre quête.
